Soojuspumpa tuleks hooldada mitte harvemini kui 1x aastas. Kõik mis liigub, see kulub. Kogemus on näidanud, et korralikult hooldatud soojuspumba eluiga on oluliselt pikem võrreldes mittehooldatud süsteemiga.
Soojuspumpade järelteenindus
Tehniku väljakutse
- Väljakutse tasu (Tallinna piires) – 110 eurot + KM (sisaldab sõitu objektile ning 1h tööd).
- Iga järgnev töötund – 40 eurot + KM.
- Hinnale lisanduvad seadmete ning materjalide kulud, mis vahetamisele / parandamisele kuluvad.
- Tallinna väliselt lisandub hooldustöö hinnale 0,6 eurot / km ning ülesõidu kulud (kui objekt ei asu mandri-Eestis).
- NB! Garantii-perioodi jooksul teostatud garantiitööd ning materjalid on kliendile tasuta
Lepinguline hooldus
Hooldustööde tasud vastavalt AIT-Nord OÜ ning kliendi vahel sõlmitud hoolduslepingule.
Hoolduslepingute tüübid jagunevad kaheks:
- I pakett – reageerimisaeg (vea tuvastamine ning juhised kliendile) 24h jooksul. Tõrke kõrvaldamine 5 tööpäeva jooksul. Kui tõrkest tulenevalt on tarvis tellida varuosasid, võib tõrke kõrvaldamiseks kuluda kuni 10 tööpäeva.
- II pakett – kõrgendatud valmisolekuga. Reageerimisaeg (vea tuvastamine ning juhised kliendile) 4h jooksul. Tõrke kõrvaldamine 48h jooksul.
Enamik võimalikest tõrgetest saab likvideeritud üle veebi. Sellest tulenevalt soovitame kindlasti lisada paigaldatud soojuspump internetti, et meie tehnik omaks pidevat ülevaadet soojuspumpa töö üle.
